游戏运营是将一款游戏推入市场，通过对产品的运作，使用户从认识、了解到实际上线操作、最终成为游戏的忠实用户的这一过程。同时通过一系列的营销手段达到提高在线人数，刺激消费增长利润等目的。

游戏运营的工作内容

（1）负责公司手机游戏产品的运营计划制定并全程跟进。

（2）搜集用户意见反馈，并分析用户行为和消费习惯，并从市场运营角度出具游戏改进意见。

（3）关注行业市场，做好竞争对手分析，包括产品分析、渠道分析和运营策略分析，定期出具运营优化方案。

（4）负责对项目生命周期的管理，产品销售分析，设计营销活动。

（5）线上、线下活动的策划、执行、效果评估和跟踪等相关工作。

游戏运营的必备能力

（1）快速学习并迅速掌握新知识的能力。

作为运营人员，需要丰富的游戏素养，了解市场主流游戏的运营模式，运营人员需要一定的游戏龄，至少深入玩2款游戏以上，另外，运营人员需要广博的知识素养与完备的市场信息，从各大游戏媒体、渠道公布的信息中提炼出重要的干货，时刻保持对比、研究的姿态，让信息在脑中汇成一条河，对整个市场形成比较清晰的认识。

（2）流畅亲和的沟通技巧。

运营岗是连接开发者、渠道、玩家、老板之间的重要岗位，有效沟通非常重要。游戏功能优化、版本更新，需要与策划人员达成共识，策划通过下达需求统领技术人员开发、测试人员测试。

（3）统筹视野，执行力强。

优秀的运营人员是不间断地主动发现问题并且执行力很强的人，具有全局视野，根据游戏的市场表现和所处的阶段调整运营策略。