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组织变革的内容包括

组织变革的内容主要包括对人员的变革、对结构的变革、对技术与任务的变革。人员的变革是指员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变;结构的变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化。

技术与任务的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合,包括更换机器设备,采用新工艺、新技术和新方法等等。

组织变革的过程包括解冻阶段、变革阶段和再冻结阶段。解冻阶段即改革前的心理准备阶段;变革阶段即变革过程中的行为转换阶段;再冻结阶段即变革后的强化阶段。

组织变革的程序:诊断组织现状,发现变革征兆;分析变革因素,制定改革方案;选择正确方案,实施变革计划;评价变革效果,及时进行反馈。